mercredi 29 octobre 2008

Interfaces riches et e-commerce, c'est pour aujourd'hui ou pour demain ?

29 10 2008
Les interfaces riches, tout le monde en parle, et pourtant l'internaute lambda est encore loin d'en croiser tous les jours. Bien sûr, l'usage du flash est désormais largement répandu, mais pour les sites e-commerce, il reste cantonné aux modules événementiels, présentations Corporate ou autres bannières de promotion.

Il est pourtant certain que s'ouvre ici une nouvelle manière de faire son shopping sur internet. Une façon simple et intuitive d'acheter, augmentant potentiellement l'utilisabilité du site et de ce fait son taux de transformation, le panier moyen de l'internaute, etc.

Fnac.com a été un des premiers à oser les interfaces riches sur son site de vente. En avril dernier, ils annoncent à grands renforts de billets sponsorisés que leur rayon informatique utilise la technologie OpenLaszlo pour en fluidifier la navigation. Longtemps restée en version beta, elle n'a peut-être pas révolutionné la navigation de l'internaute mais a prouvé que interfaces riches dans le e-commerce, c'est possible.

Aujourd'hui, c'est Amazon qui lance sa vision des interfaces riches à travers son Amazon Window Shop. Pensé comme un module complémentaire à son site e-commerce, il présente les livres, albums, films et jeux vidéos à a manière d'un CoolIris, le module Firefox qui affiche sur un mur 3D les images d'un site web. Sur un même écran, le site vous permet de regarder des vidéos, d'écouter des extraits de musique, avec pour chaque produit un lien vers Amazon.com pour passer commande. Il aurait certainement été plus efficace de segmenter les produits en fonction du profil de l'internaute, d'enrichir les informations de chaque produits, de favoriser le cross et l'upsell, mais là encore, on voit se dessiner une approche audacieuse du shopping en ligne.

Mais en matière d'utilisabilité et de navigation, ce sont aujourd'hui les site de vente de vêtements qui ont une longueur d'avance sur les autres. Même le conservateur la Redoute a mis en place une cabine d'essayage virtuelle qui permet, après avoir créé son mannequin, d'essayer des habits mis en vente sur le site. Loin d'être à la hauteur des attentes liées à ce genre de module (lourdeur de l'interface, temps de chargement importants, pauvreté des graphismes), il faut noter que ce nouveau mode de navigation se rapproche peu à peu de notre bonne vieille Madame Michu.

Maintenant, quand j'imagine des interfaces riches, je m'imagine avec un ecran tactile à la façon Minority Report à faire défiler les produits, obtenir les informations qui m'interressent et ce, de manière fluide et intuitive. Une expérience qui se rapprocherait d'un shopping en magasin. L'agence Artefact s'est prêté à cet exercice de style et nous livre ici sa vision du shopping en ligne du futur.


Le schéma classique de shopping en ligne qui consiste à consulter des produits classés en catégories, les ajouter à son panier puis payer sera remis en question lorsque ces technologies se seront démocratisées. Pourquoi ne pas imaginer un shopping "offline" : je me balade à travers les produits, je sélectionne ceux qui me plaisent puis je vais dans ma cabine essayer mes trouvailles.

Ce genre de solution présente de nombreux avantages et pourrait se montrer d'un efficacité commerciale redoutable :
- Le parcours client : en tant que vendeur, je définis un parcours que mon client suivra pour découvrir mes produits, à la façon du parcours labyrinthique de Ikéa jusqu'aux caisses. Mon client vient pour acheter un article, il repart avec cinq.
- La mise en valeur du catalogue : une bonne présentation des articles est un facteur prépondérant dans l'acte d'achat. Une vidéo 3D serait dans ce domaine la manière absolue d'examiner un produit en détail.
- Le cross-selling : les articles sont tous reliés les uns aux autres et la navigation entre chaque article étant simplifiée, l'internaute est en permanence confronté à des dizaines d'articles simultanément.
- La force de proposition du site : couplée à une puissante stratégie CRM le site sera en mesure de proposer des articles de remplacement (tailles, formes ou couleurs différentes) si l'internaute ne retient pas un article.
- ...

Même si ces solutions relèvent encore de la science-fiction, elles vont rapidement se développer et bouleverser les conventions actuelles du e-commerce.

Pour approfondir le sujet, n'hésitez pas à aller visiter le blog de référence en la matière : interfacesriches.fr

Source : Capitaine Commerce.

samedi 31 mai 2008

Google Android vs Apple iPhone : la guerre ne fait que commencer

31 05 2008

A l'heure où le web tout entier attend la sortie de l'iPhone 2 (annonce attendue lors de la WWDC du 9 juin prochain pour une sortie mondiale le 18), c'est Google qui fait parler de lui avec son projet lui aussi très attendu : la sortie de son OS mobile Android. Pas encore de date de sortie officielle annoncée, mais on ne devrait pas l'attendre avant 2009 sur nos mobiles. En attendant, et pour vous donner l'eau à la bouche, regardez les dernières présentations publiques d'Android :

Une démo de l'interface générale, avec notamment un aperçu du desktop :


Une démo impressionnante de Google street view (que l'on peut imaginer avec un gps built-in) :


Ces deux concurrents ont bien des similitudes par rapport à leurs larges interfaces tactiles, une ergonomie innovante, et un boom de nouvelles applications. Pourtant, les modèles de développement de ces deux géants sont à l'opposé.
D'un côté, Apple concentre dans le secret le plus total la conception matérielle de son téléphone et de son OS. Le schéma classique d'un produit Apple.
De l'autre, Google est parti sur une stratégie de décentralisation en créant la OHA, Open Handset Alliance, qui regroupe constructeurs de mobiles, téléopérateurs, éditeurs web et développeurs pour se nourrir du meilleur des acteurs dans chacun de ces domaines et offrir aux utilisateurs un OS mobile Open Source. Le plus étonnant, c'est qu'il n'y a pas de business model pour Google dans ce projet d'Android. Son utilisation sera totalement libre et chacun pourra l'utiliser à sa manière. Mais attention, l'absence de business model ne signifie pas zéro gain et loin de là !

En réalité, Google ne veut pas rater la démocratisation et la montée en puissance de l'univers mobile et se place dès lors comme un de ses acteurs majeurs. Vous verrez dans la dernière vidéo les enjeux du marché du mobile avec des chiffres qui donnent le tourni. (2,7 Milliards de mobiles dans le monde contre un milliard d'internautes ou 1,3 milliards de lignes de téléphone fixe...)

Je vous invite à regarder la présentation de Richard Miner, chef de produit pour Android aux élèves de Stanford. On y apprend plus en détail les enjeux de la bataille mondiale du mobile.

Evidemment, la force de frappe de Google, par l'intermédiaire de sa OHA et de ses très nombreux partenaires est bien plus conséquente que Apple et son iPhone. C'est pourquoi la pomme a lancé en mars dernier un kit de développement pour son iPhone, permettant ainsi aux développeurs du monde entier à sortir de nouvelles applications. Revirement de stratégie ou préparation du terrain pour la deuxième génération de son téléphone ? Dans tous les cas, quand on voit ce qui se prépare dans les cartons d'Android, on se dit que l'iPhone a du souci à se faire.

De mon côté j'ai du mal à choisir mon camp. Steve, puis-je rêver à un iPhone 2 avec bootcamp pour faire cohabiter MacOS et Android...?
Et vous, vous avez fait votre choix ?

jeudi 24 avril 2008

Publicité Responsable : Buzz Dove, le retour de flamme par Greenpeace !

24 04 2008

Après un buzz plutôt réussi, et avoir tenté de s'imposer en marque responsable avec des messages comme "Parlez à votre fille avant que quelqu'un d'autre ne s'en charge" et "Pour toute les beautés" Dove se reprend le "buzz-boomerang" en pleine tête.

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mercredi 12 mars 2008

Cyber-Manifestation avec Reporters sans frontières

12 03 2008
Reporters sans frontières lance la première Journée internationale pour la liberté d’expression sur Internet, aujourd'hui, mercredi 12 mars, afin de sensibiliser l'opinion publique et d'attirer l'attention des pouvoirs publics sur le viol de la liberté d'expression sur Internet.

A cette occasion, l’organisation renouvelle son opération “24h contre la censure” et appelle les internautes à se mobiliser sur le site www.rsf.org.

Cyber Manifestation RESF


Pour prendre part à cette cyber-manifestation, il suffit de se rendre sur le site Internet de RSF, de créez votre personnage, votre slogan et rendez-vous à PyongYang ou sur la place Tien An Men pour soutenir les dissidents du Web.

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mercredi 5 mars 2008

BlogBang et WebRankInfo Piratés ?

05 03 2008

Visiblement Blogbang rencontre actuellement un petit souci :

BlogBang Piraté DNS Nom de Domaine


Au début j'ai pensé à du hacking du nom de domaine mais d'après le whois, le nom de domaine leur appartient encore et n'expire qu'en octobre.
A priori, ce serait, une attaque des serveurs DNS (Domain Name System --> Chargé de redirigé les urls vers l'adresse IP où sont hébergées les pages...) qui serait la cause de ce problème.

Par la même occasion, les publicités Blogbang insérés dans les sites et blogs comme sur Net-marketing font rediriger les sites vers blogbang.com....
(Du coup la parade consistant à supprimer le code blogbang de son site, il y à la un gros risque pour eux de perdre une grande partie de leur réseau de bloggueurs.)

Plus grave, WebRankInfo.com, viennent pour leur part de se faire hacker...

Web Rank Info Piraté Hacked Gmail


A priori cela serait du à un hack de la boîte mail Gmail et s'en est suivi un transfert de nom de domaine.

C'est clairement très embattant pour eux car pour l'instant une grosse part de leur trafic provenait de leur notoriété et de de leur référencement naturel donc tout serait à refaire...

Espérons pour eux que tout va rentrer dans l'ordre au plus vite.

lundi 3 mars 2008

A gagner : le Petit Livre Rouge du Marketing Interactif del'EBG

03 03 2008

Un petit jeu pour remporter le Petit Livre Rouge du Marketing Interactif l’Electronic Business Group :




Pour info, L'EBG est une communauté professionnelle regroupant diverses entreprises autour de sujets tels que le marketing, les nouvelles technologies , le média,... et ce dans le but dynamiser l'innovation dans les nouvelles technologies

mardi 26 février 2008

Web Musik Machine - C'est toi le DJ !

26 02 2008
Au début on se dit que c'est pour les enfants...
Mais qu'on va quand mĂŞme tester pour voir...


Et puis on y prend goût...
Très belle réalisation !
Merci www.tony-b.org

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lundi 25 février 2008

Vidéo Subliminale

25 02 2008
Elle serait pas un brin subliminale cette vidéo publicitaire ?



Très très particulier comme publicité ;-)
Du bourrage de crane en bonne et due forme !

Bon d'accord ce n'est pas encore prêt de débarquer en live ....
Mais sait on jamais...

Via le film Idiocracy

mercredi 20 février 2008

Détendez vous....

20 02 2008

....En dansant la TECKTONIK ??



Encore mieux que ça... ;-)
MĂŞme que c'est Ă  vous de jouer...

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mardi 19 février 2008

Les constructeurs automobile innovent !

19 02 2008
Internet tient une place prépondérante dans l'acte d'achat d'une automobile, (voir ici ou là).

C'est pourquoi, les constructeurs investissent le web et le résultat est plutôt probant :

- Prenons l'exemple d'Honda qui à réussi un site corporate très ludique, avec une ergonomie vraiment bien pensée, une prise en main simple et toutes les informations disponible sur la home.
Honda Playground site internet

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mercredi 23 janvier 2008

My Girlfriend is Carmen Electra !

23 01 2008
Oui c'est possible pour vous et moi ! Et en plus c'est elle qui le propose...
Bon elle n'accepte pas les français... ou du moins les telephones français.
C'est la nouvelle campagne crée par JetSet Studios pour promouvoir le film (parodie de 300) Meet the Spartans.
Vous donnez votre prenom et numero de tel : vous obtenez une video et un appel perso de la pulpeuse Carmen

C'est viral, sexy, interactif , tout est lĂ  pour un bon buzz ! attendons la suite...


source : viralblog et sendtofriend

vendredi 18 janvier 2008

Le film dans la pub ou la pub dans le film ?

18 01 2008
Voila une bande annonce originale pour le film Jumper ou devrais je dire une pub originale pour Serena Williams ? c'est un peu l'histoire de la poule et de l'oeuf ! En tous cas bonne performance technologique ! Je vous laisse admirer :


mercredi 16 janvier 2008

Le "Président" autoproclamé de Facebook s'explique !

16 01 2008
Internet fait tourner les tĂŞtes.
Arash Derambarsh s'est pris pour le président de Facebook les médias ont suivi..
Retour sur un debut d'année 2008 plutôt comique !


Le Topo complet ici et la

lundi 17 décembre 2007

MyMajorCompany !!

17 12 2007
Voila du bon buzz ! Il surfe sur la bonne vague collaborative 2.0, "oui, toi petit internaute, tu peux changer le monde !"
pour ceux qui ne sont pas au courant, My Major Company permet aux Internautes de devenir producteur de nouveaux talents ! et donc de devenir une major de la musique... Perso, j'aime beaucoup le ton trash de la campagne, JJ Goldman s'en prend plein la poire ! Bravo de s'être prêté au jeu.
Bref sur net-marketing, c'est LA campagne du moment !

Ici, deux videos, une premiere avec justement JJG qui se fait engueuler par son producteur et une seconde avec le nouveau producteur de Passi, un brin impulsif ! on adore !





lundi 26 novembre 2007

Culture Pub revient sur le net !!

26 11 2007
C'est avec grand plaisir que nous découvrons le retour de Culture Pub non pas à la télévision mais sur la toile !



Et des pubs decalées et dejantées comme par exemple pur MTV en Nouvelle Zelande : MTV BBO New Zeland